Post 1554: irresistible…

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Sometimes, when I come upon Andy…IMG_20171022_121858

…or…IMG_20171022_122102

…Dougy…IMG_20171022_122148

…I can’t help myself. They are irresistible!

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29 thoughts on “Post 1554: irresistible…

    • The kitty boys send their “meows” and thanks!

      La voiture est toujours à Rapid City, prise en otage. Il semble que le responsable de la carrosserie ait dit aux réparateurs le mauvais numéro de pièce pour le dernier passé nécessaire pour terminer la réparation. C’était la partie qui devait se passer jeudi ou vendredi dernier, par avion. Ce n’était pas. Quand j’ai appelé pour voir si je pouvais le ramasser aujourd’hui, en fait, le chef du département de service m’a raconté comment ils devaient réorganiser le rôle, j’ai crié plutôt vulgairement “Qu’est-ce que le [mot fort] est la question avec [le directeur de le magasin du corps]?” et a continué à fulminer pendant plusieurs minutes sur les attentes et leur échec à les rencontrer. Je les rappellerai demain après la dialyse pour voir si la voiture sera prête mercredi. Si ce n’est pas le cas, j’appellerai de nouveau et demanderai au directeur général (qui est un fils ou un petit-fils du fondateur de la compagnie) et partagerai mes pensées au sujet de sa compagnie et leur incompétence en réparant ma voiture. La devise du Fondateur: “Nous sourions quand vous venez, vous souriez quand vous partez.” Pas probable! Ce sera plus comme une grimace. Je peux encore écrire au directeur général ou informer le responsable du département de service que je pense que je devrais revoir toute cette affaire avec lui, juste pour savoir que je ne plaisante pas quand je lui dis que je peux être client de l’enfer quand je reçois un mauvais service. ou ce gars qui raconte à tous ses amis le merveilleux service que j’ai eu si c’était bon

      The car still is in Rapid City, being held hostage. It seems the body shop manager told the repair people the wrong part number for the one last past needed to complete the repair. That was the part that was supposed to be in last Thursday or Friday, by air. It wasn’t. When I called to see if I could pick it up today, in fact, the service department manager told me about how they had to reorder the part, I yelled rather vulgarly “What the [strong word] is the matter with [the manager of the body shop]?” and proceeded to rant on for several minutes about expectations and their failure to meet them. I will call them again tomorrow after dialysis to see if the car will be ready Wednesday. If it is not, I will call again and ask for the General Manager (who is a son or grandson of the founder of the company) and share my thoughts about his company and their incompetence in repairing my car. The Founder’s motto: “We smile when you come, you smile when you leave.” Not likely! It will be more like a grimace. I may still write the General Manager or let the service department manager know I think I should review this whole business with him, just so he knows I’m not kidding when I tell him I can be customer from hell when I get lousy service, or that guy who tells all his friends about the wonderful service I got if it was good.

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